1. Pengenalan
Selamat datang di website kami, OPPA CUSTOM. Dengan mengakses dan menggunakan situs ini, Anda setuju untuk mematuhi semua syarat dan ketentuan yang tercantum di sini.
2. Produk dan Layanan
Kami hanya menjual produk fisik seperti casing HP dengan berbagai desain dan jenis. Setiap produk yang dibeli melalui website kami akan dikirimkan sesuai dengan informasi pengiriman yang diberikan oleh pelanggan.
3. Pemesanan dan Pembatalan
Pelanggan dapat membatalkan pesanan dalam waktu tertentu dengan menghubungi customer service kami (CS) dan melampirkan bukti video unboxing serta foto produk. Proses pengembalian atau pembatalan akan diproses setelah verifikasi oleh tim kami.
4. Pengiriman
Kami berkomitmen untuk mengirimkan produk pada hari yang sama jika pesanan dilakukan sebelum pukul 17:00 WIB. Estimasi waktu pengiriman tergantung pada pihak ekspedisi dan jarak tempuh alamat tujuan. Biaya pengiriman akan menyesuaikan dengan biaya standar pengiriman yang berlaku.
5. Batasan Tanggung Jawab
Kami tidak bertanggung jawab atas kerusakan atau kehilangan produk yang terjadi setelah barang dikirimkan dan berada di tangan pihak ekspedisi. Kami juga tidak bertanggung jawab atas gangguan atau keterlambatan layanan dari pihak ketiga (seperti penyedia layanan pengiriman).
6. Perubahan Syarat dan Ketentuan
Kami berhak untuk mengubah syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Setiap perubahan akan diumumkan di halaman ini dan berlaku sejak diposting.
